Manager SI : construire une collaboration efficace avec les métiers — Montée en compétences | Mesplansmalins
Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Manager SI : construire une collaboration efficace avec les métiers en fait partie.
Cette formation s’adresse aux managers des systèmes d’information confrontés à des défis de communication avec les métiers. À travers des méthodes éprouvées et des exercices pratiques, ils apprendront à identifier les attentes des métiers, à prioriser les projets et à instaurer un dialogue constructif. L’objectif est de réduire les incompréhensions et d’aligner les initiatives IT sur les objectifs business, tout en préservant les contraintes techniques. Des études de cas réels illustreront les bonnes pratiques et les pièges à éviter.
Objectifs
- Maîtriser les techniques de communication adaptées aux métiers", "Savoir prioriser les demandes IT en fonction des enjeux business", "Développer un langage commun entre SI et métiers", "Identifier et résoudre les blocages relationnels fréquents", "Construire des partenariats durables pour des projets IT réussis"]
Programme
[{"module": "Fondamentaux de la relation SI-métiers", "content": "Analyse des dynamiques de collaboration actuelles. Identification des sources de friction. Présentation des attentes croisées entre SI et métiers. Étude de cas sur un projet type.", "duration_hours": 2}, {"module": "Techniques de communication adaptées", "content": "Langage et outils pour simplifier le dialogue. Méthodes pour reformuler les besoins métiers. Exercices de reformulation et d’écoute active. Gestion des objections fréquentes.", "duration_hours": 2}, {"module": "Priorisation et alignement stratégique", "content": "Méthodologie pour évaluer l’impact business des projets. Outils de priorisation collaborative. Cas pratique sur un portefeuille de demandes IT. Intégration des contraintes techniques dans le dialogue.",
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).