Formation Agent de voyage et de tourisme — Formation certifiante | Mesplansmalins
Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Formation Agent de voyage et de tourisme en fait partie.
Ce programme de formation couvre les aspects clés de la profession d'agent de voyage et de tourisme, tels que la connaissance des destinations, la planification de voyages, la gestion de la clientèle et la mise en œuvre de stratégies de vente. Les participants apprendront à utiliser les outils et les technologies de l'industrie pour améliorer leur efficacité et leur productivité. Cette formation est destinée aux entreprises qui souhaitent développer les compétences de leurs employés dans le domaine du tourisme.
Objectifs
- Développer les connaissances des destinations", "Apprendre à planifier des voyages", "Améliorer la gestion de la clientèle", "Mettre en œuvre des stratégies de vente", "Utiliser les outils et les technologies de l'industrie"]
Programme
[{"module": "Introduction au tourisme", "content": "Présentation de l'industrie du tourisme, tendances et perspectives", "duration_hours": 1}, {"module": "Connaissance des destinations", "content": "Étude des différentes destinations touristiques, culture et histoire", "duration_hours": 2}, {"module": "Planification de voyages", "content": "Apprentissage de la planification de voyages, itinéraires et réservations", "duration_hours": 2}, {"module": "Gestion de la clientèle", "content": "Stratégies pour améliorer la satisfaction client et fidéliser la clientèle", "duration_hours": 1}, {"module": "Mise en œuvre des stratégies de vente", "content": "Apprentissage des techniques de vente pour augmenter les ventes", "duration_hours": 1}]
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).