Imaginez un hôtel 4 étoiles sur la Côte d'Azur, "Le Grand Bleu". Son équipe, dévouée et professionnelle, excelle dans l'art de l'accueil à la française. Mais avec une clientèle internationale croissante, les feedbacks révèlent un point faible récurrent : la communication en anglais. Les réceptionnistes peinent à expliquer les services complexes, les serveurs hésitent à prendre des commandes spécifiques, et les managers manquent d'aisance pour gérer les réclamations en langue étrangère. Les opportunités de ventes additionnelles sont manquées, la satisfaction client stagne, et l'image de marque, si précieuse, commence à en pâtir. La direction sait que pour maintenir son standing et sa compétitivité, une maîtrise de l'anglais est indispensable. Face à ce défi, comment transformer cette lacune en un avantage concurrentiel majeur, en mobilisant intelligemment le budget formation entreprise ?
Chez Mesplansmalins, nous aidons les entreprises comme "Le Grand Bleu\
Q: Comment financer cette formation pour mes salaries ? A: Via votre OPCO (Atlas, Akto, Opcommerce, etc.), votre Plan de Developpement des Competences, le FNE-Formation ou un AIF. Contactez info@mesplansmalins.fr pour le montage du dossier.
Q: Duree et format ? A: Variable selon vos besoins (1 jour, 38h, 105h). Presentiel, distanciel ou hybride.
Q: Accompagnement OPCO ? A: Oui, nous montons votre dossier de A a Z avec votre OPCO. Aucune avance de tresorerie sur les dispositifs subroges.
Q: Qualiopi ? A: Organisme certifie Qualiopi RNQ, eligible aux financements publics et OPCO.